Мошенники стали пользоваться двухэтапной схемой обмана. Сначала человеку звонят якобы из крупного банка и сообщают о первоначально одобренном кредите или кредитной карте. Позднее ему поступает второй звонок из того же банка. Сотрудник благодарит за оформление кредита и просит оценить обслуживание.
Напуганный клиент связывает в уме оба события и понимает, что кто-то мошеннически оформил на его имя кредит. Человек начинает паниковать. Далее схема развивается по обычному сценарию: жертва заявляет, что не оформляла кредит. Затем звонок переключают якобы на службу безопасности или полицию, которая просит оказать помощь в расследовании и поимке мошенников, рассказали в Почта Банке. После этого жертву убеждают взять кредит, чтоб деньги не достались мошенникам, и перевести их на безопасный счёт.
Приём, когда жертва сама просит мошенника о помощи, называется обратной социальной инженерией, пояснили в Лаборатории Касперского. А два звонка усиливают панику жертвы. В такой ситуации рекомендуется стандартный алгоритм поведения: положить трубку и самостоятельно позвонить в банк.
Если вы стали жертвой мошеннических действий, незамедлительно обращайтесь в полицию по телефону 02 (со всех мобильных 102) или в ближайший отдел полиции.