Рекламный баннер 990x90px header-top
18+
Рекламный баннер 728x90px center-top
Архив
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Деньги Удмуртии

РОБОТЫ ПОЛИНА И ВЕРОНИКА НАЧАЛИ ПРИНИМАТЬ ЗВОНКИ ОТ ЖИТЕЛЕЙ УДМУРТИИ В МФЦ

01:17 11.12.2021
РОБОТЫ ПОЛИНА И ВЕРОНИКА НАЧАЛИ ПРИНИМАТЬ ЗВОНКИ ОТ ЖИТЕЛЕЙ УДМУРТИИ В МФЦ

Виртуальные помощницы отвечают на звонки по линии 8-800 Центра телефонного обслуживания МФЦ и по 122. Робот-оператор может выполнить несколько функций:

записать в МФЦ,

подтверждать явку по записи,
принимать жалобы,
информировать о графике работы и адресах многофункциональных центров,
предоставлять справочную информацию по услугам и готовности документов,
принимать показания счётчиков.

Уже сейчас роботы берут на себя почти 50% звонков по линии МФЦ и порядка 32% звонков службы 122.

Прием звонков осуществляется на бесплатные номера:

8-800-302-00-18 и 122.

#Сарапул #DigitalUdmurtia #ИскусственныйИнтеллект #мфц18

4130
Рекламный баннер 728x90px center-bottom