Специалисты по туризму Сарапула принимают участие в обучающем модуле национального турмаршрута Влюбиться в Удмуртию.

Специалисты по туризму Сарапула принимают участие в обучающем модуле национального турмаршрута «Влюбиться в Удмуртию».

Первый семинар посвящен основам гостеприимства и успешной коммуникации. В числе слушателей интенсива Светлана Шадрина и Наталья Седухина — представители городского музея-заповедника.

Участники встречи познакомились с принципами формирования впечатлений гостей, психологией общения с клиентами и методами работы со сложными гостями. Они также разработали единые принципы качества для объектов.

Цикл обучающих семинаров, состоящий из четырех встреч, позволит выявить сильные стороны для дальнейшего развития. На следующих семинарах участники изучат техники продаж в гостеприимстве и варианты сотрудничества между объектами маршрута. В финале их ждет командная креативная сессия с защитой проекта.

#сарапулгостеприимный@kulturasarapula